中国では動画を見ながら商品を購入する「ライブコマース」が日常の一部になっています。
日本ではネット通販といえばAmazonや楽天で商品を検索して購入するのが一般的ですが、中国では配信者が商品を紹介し、視聴者がその場で購入するスタイルが広く定着しました。
なぜ中国では動画を見ながら買い物をする人がこれほど多いのでしょうか。本記事では中国が世界最大のライブコマース市場になった理由を解説します。
中国のライブコマース市場は世界最大規模
中国ではライブ配信を活用した販売が巨大市場へ成長しています。
スマホで配信を開くと、化粧品や食品、家電、衣類などあらゆる商品がリアルタイムで紹介されます。視聴者は気になった商品をその場で購入できます。
日本では通販番組に近いイメージですが、中国ではそれがスマホアプリの中で24時間行われています。
動画と買い物が一体化している
中国の主要アプリでは、
- 動画を見る
- コメントする
- 商品を購入する
- 決済する
という流れが一つのアプリ内で完結します。
わざわざ通販サイトへ移動する必要がありません。
若者だけの文化ではない
ライブコマースは若者だけでなく中高年層にも広がっています。
食品や日用品の購入にも利用されており、中国では日常的な買い物手段として定着しています。
なぜ中国人は動画を見ながら買い物するのか
中国でライブコマースが普及した理由は複数あります。
商品を実際に見て判断できる
ネット通販の欠点は商品が分かりにくいことです。
写真だけでは、
- サイズ感
- 質感
- 使用感
が伝わりません。
ライブ配信では配信者が実際に商品を使うため、購入前に詳しく確認できます。
特に衣類や化粧品では大きなメリットがあります。
配信中だけの割引が多い
ライブコマースでは、
- 限定クーポン
- タイムセール
- 数量限定販売
が頻繁に行われます。
視聴者は「今買った方が得」と感じやすく、購入につながります。
配信者への信頼感がある
中国では人気配信者が強い影響力を持っています。
視聴者はお気に入りの配信者を継続的に視聴しており、その人が紹介する商品なら安心できると考える傾向があります。
企業広告よりも個人の紹介を重視する消費者も少なくありません。
中国のライブコマースを支えた3つの環境
ライブコマースは偶然成功したわけではありません。
スマホ決済が普及していた
中国ではスマホ決済が非常に普及しています。
商品を見つけてから購入まで数秒で完了できるため、ライブコマースとの相性が抜群でした。
配送網が発達している
中国では物流網も急速に発展しました。
都市部では翌日配送や当日配送も珍しくありません。
購入後すぐ届くため、ネット通販への抵抗感が少なくなりました。
動画視聴文化が定着していた
短編動画アプリの普及も大きな要因です。
中国では動画を見る時間そのものが長く、娯楽と買い物が自然に結びつきました。
日本でも広がるTikTok Shop
近年は日本でもTikTok Shopが本格展開されています。
動画を見ながら商品を購入する仕組みは、中国で成功したモデルに近いものです。
中国ほどの規模には達していませんが、今後は日本でもライブコマース市場の拡大が予想されています。
TikTok Shopは中国モデルに近い
TikTok Shopでは、
- 動画で商品紹介
- ライブ配信で販売
- アプリ内で購入
という流れが可能です。
中国で一般化した買い物体験が日本にも導入され始めています。
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まとめ
中国人が動画を見ながら買い物する理由は、単なる流行ではありません。
- 商品を詳しく確認できる
- 限定セールが多い
- 配信者への信頼感がある
- スマホ決済が普及している
- 物流が発達している
といった環境が揃った結果です。
日本ではまだ発展途上ですが、中国のライブコマース文化は今後のネット通販の未来を考えるうえで非常に参考になる事例といえるでしょう。
